Bu metin, kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan metin İngilizce sürümdür; iki metin arasında farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır. İngilizce sürüm
Velara: AI Astrology & Tarot hesabınızı ve hesaba ait tüm verileri, uygulama içinden veya e-postayla, dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
01 Uygulama içinden silme
- Velara'yı açın ve oturum açın.
- Profil sekmesine gidin ve sayfanın en altına kaydırın.
- Hesabımı sil seçeneğine dokunun.
- Açılan pencerede Hesabımı sil seçeneğine dokunarak onaylayın.
Hesabınız ve verileri anında silinir ve oturumunuz kapatılır.
02 E-postayla talep etme
Uygulamayı açamıyorsanız — örneğin artık o telefona sahip değilseniz — konu satırına Delete my account (Hesabımı sil) yazarak privacy@velarastro.app adresine bir e-posta gönderin:
- Hesabınızdaki e-posta adresinden yazın veya bu adresi mesajınıza ekleyin. Sign in with Apple'ı "E-postamı Gizle" (Hide My Email) seçeneğiyle kullandıysanız, Apple kimliği ayarlarınızda gösterilen aktarma (relay) adresini ekleyin.
- Hesabınızı yalnızca sizin silebilmenizi sağlamak için talebi bu adresten teyit etmenizi isteyebiliriz.
- Hesabı en geç 30 gün içinde — genellikle çok daha erken — siler ve e-postayla teyit ederiz.
03 Neler silinir
- Hesabınız: e-posta adresi, Apple veya Google oturum açma bağlantısı, parola özeti (hash), görünen ad ve tercihler (yapay zekâ izni tercihiniz ve bildirim ayarlarınız dâhil).
- Doğum verileriniz ve bunlardan hesaplanan tüm haritalar.
- Kaydettiğiniz kişiler, onların doğum verileri ve haritaları ile uyum raporları.
- Velara AI sohbet geçmişi, rüya anlatımları, niyetler ve I Ching soruları.
- Okumalar, yorumlar, test sonuçları ve diğer tüm geçmiş.
- Cihazınızın anlık bildirim belirteci ve sunucularımızdaki abonelik kaydınız.
04 Neler, ne kadar süreyle saklanır
- Yedekler — en fazla 7 gün. Felaket kurtarma yedeklerimizdeki kopyalar 7 gün içinde otomatik olarak silinir. Yedekler yalnızca bir arızanın ardından sistemin tamamını geri yüklemek için kullanılır; silinmiş bir hesap hiçbir zaman tek başına geri yüklenmez.
- Kullanım istatistikleri. Uygulama içi kullanım olayları ve teknik yapay zekâ kullanım kayıtları (özellik, boyut, maliyet) yalnızca artık sizinle ilişkilendirilmeyen bir biçimde saklanır.
- Satın alma kayıtları. Apple veya Google, satın alma geçmişinizi kendi politikaları ve vergi mevzuatı uyarınca saklar. RevenueCat, rastgele bir hesap tanımlayıcısına (adınız veya e-posta adresiniz değil) ait satın alma geçmişini mali kayıt olarak saklar.
- Bize gönderdiğiniz e-postalar. Destek veya gizlilik adreslerimize gönderdiğiniz mesajlar yalnızca talebinizi karşılamak için gerektiği süre boyunca saklanır.
05 Yalnızca bazı verileri silme
- Kaydettiğiniz bir kişiyi — ve onunla ilgili uyum raporlarını — Yakınlarının Haritaları bölümünden silin.
- Profil bölümündeki yapay zekâ özellikleri anahtarıyla yapay zekâ sağlayıcısına herhangi bir şey gönderilmesini durdurun.
- Diğer her şey için privacy@velarastro.app adresine e-posta gönderin ve neyin silinmesini istediğinizi bize bildirin.
Daha fazla ayrıntı: Gizlilik Politikası — Saklama ve silme.