उपयोग की शर्तें

01 स्वीकृति

ये शर्तें iPhone या Android पर Velara मोबाइल ऐप (“Velara”, “सेवा”) का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति पर लागू होती हैं। Velara का संचालन उस संचालक द्वारा किया जाता है जिसकी पहचान हमारी गोपनीयता नीति के खंड 01 में दी गई है।

Velara का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। खाता बनाकर आप इस बात की पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु इतनी है। यदि आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।

02 सेवा का विवरण

Velara आपकी जन्म तिथि, जन्म समय और जन्म स्थान के आधार पर वास्तविक खगोलीय गणनाओं (Swiss Ephemeris) से जन्म कुंडली तैयार करता है और आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) की सहायता से उसे एक दैनिक, व्यक्तिगत अनुभव में बदलता है। ग्रहों की स्थितियाँ, भाव और दृष्टियाँ जैसे डेटा हमेशा नियतात्मक (deterministic) गणना से आते हैं; AI को निर्देश दिया गया है कि वह केवल इसी डेटा की व्याख्या करे और स्वयं कोई ज्योतिषीय डेटा न बनाए। AI सुविधाओं का उपयोग केवल आपकी अनुमति के बाद किया जाता है, और ऐप के गणना-आधारित हिस्से उनके बिना भी काम करते हैं।

ऐप आपके द्वारा सेव किए गए लोगों के लिए कुंडलियाँ और अनुकूलता रिपोर्ट भी प्रदान करता है, साथ ही टैरो, आई चिंग, अंक ज्योतिष, स्वप्न व्याख्या, बायोरिदम, चंद्र कैलेंडर, ह्यूमन डिज़ाइन, बाज़ी, माया, कब्बाला, आयुर्वेद, फेंग शुई, वास्तु और वैदिक ज्योतिष जैसी प्रतीकात्मक प्रणालियों पर आधारित अतिरिक्त सुविधाएँ भी। ये सभी इस दस्तावेज़ के अस्वीकरण के अंतर्गत आती हैं।

03 आपका खाता

• आप अपना खाता अपनी Apple ID, अपने Google खाते या किसी ई-मेल पते और पासवर्ड से बनाते हैं।
• अपने खाते के विवरण की सटीकता और गोपनीयता की ज़िम्मेदारी आपकी है।
• आप अपना खाता दूसरों के साथ साझा नहीं कर सकते और न ही किसी और की ओर से खाता खोल सकते हैं।
• आप किसी भी समय ऐप के भीतर से अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं (अपना खाता कैसे हटाएँ)।
• यदि आपको कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई दे, तो हमें सूचित करें।

04 सदस्यता और भुगतान

Velara की मुख्य सुविधाएँ निःशुल्क हैं। Velara+ सदस्यता से आपकी लिखित दैनिक रीडिंग, पूर्ण गोचर प्रणाली, Velara AI का विस्तारित उपयोग, आपके द्वारा सेव किए गए लोगों के लिए कुंडलियाँ और सीधी अनुकूलता रिपोर्ट, तथा “खोजें” सुविधाओं की AI व्याख्याएँ अनलॉक होती हैं। Velara+ एक स्वतः नवीनीकृत होने वाली मासिक या वार्षिक सदस्यता है; आपके द्वारा चुनी गई अवधि ख़रीद स्क्रीन पर दिखाई जाती है।

वर्तमान मूल्य, सदस्यता की अवधि और, जहाँ लागू हो, निःशुल्क ट्रायल या परिचयात्मक मूल्य (रियायती पहली अवधि और उसके बाद लागू होने वाला मूल्य) की शर्तें ऐप के भीतर ख़रीद स्क्रीन पर, ख़रीद बटन के पास दिखाई जाती हैं। यह जानकारी आपके क्षेत्र के अनुसार App Store या Google Play द्वारा प्रदान की जाती है।

निःशुल्क ट्रायल। पात्र नए सदस्यों के लिए वार्षिक प्लान 7 दिनों के निःशुल्क ट्रायल से शुरू होता है। ट्रायल के दौरान आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता। यदि आप ट्रायल समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते हैं, तो ट्रायल के अंत में वार्षिक सदस्यता शुरू हो जाती है और उसका शुल्क लिया जाता है।

सभी ख़रीदारियाँ Apple के App Store या Google Play की इन-ऐप ख़रीद प्रणालियों के माध्यम से की जाती हैं और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्टोर की शर्तों के अधीन हैं। भुगतान का शुल्क आपकी Apple ID या Google Play खाते पर तब लगाया जाता है जब आप ख़रीद की पुष्टि करते हैं या, निःशुल्क ट्रायल के मामले में, जब ट्रायल समाप्त होता है। यदि आप वर्तमान अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते हैं, तो सदस्यता स्वतः नवीनीकृत हो जाती है और अगली अवधि का शुल्क वर्तमान अवधि समाप्त होने से पहले के 24 घंटों के भीतर लगाया जाता है।

05 रद्दीकरण और धनवापसी

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण वर्तमान सशुल्क अवधि के अंत में (या निःशुल्क ट्रायल के अंत में) प्रभावी होता है:

• iPhone: सेटिंग्स → [आपका नाम] → सब्सक्रिप्शन → Velara।
• Android: Google Play Store ऐप → आपका प्रोफ़ाइल आइकन → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ → Velara।

ऐप या अपना Velara खाता हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती — ऊपर बताए अनुसार इसे स्टोर में रद्द करें। धनवापसी के अनुरोधों का मूल्यांकन वह स्टोर करता है जिससे आपने ख़रीदारी की थी, उसी स्टोर की नीतियों के अनुसार; Velara की आपके भुगतान विवरण तक कोई पहुँच नहीं है।

06 उपयोग के नियम

Velara का उपयोग करते समय आप निम्नलिखित कार्य नहीं कर सकते:

• Velara AI का उपयोग ज्योतिष से असंबंधित किसी उद्देश्य (कोड लिखना, होमवर्क, अनुवाद आदि) के लिए करने का प्रयास करना।
• मॉडल को उसके सिस्टम निर्देशों की अनदेखी करने के लिए प्रेरित करने का प्रयास करना (“जेलब्रेक”)।
• स्वचालित (बॉट) अनुरोध भेजना।
• उससे ऐसी सामग्री बनाने के लिए कहना जो किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करे या अवैध या हानिकारक हो।
• किसी अन्य व्यक्ति का जन्म विवरण सेव करना, जब तक कि आप उसे हमारे साथ साझा करने के हक़दार न हों।

विषय से हटकर भेजे गए संदेशों का स्वतः पता लगाया जाता है और उन्हें विनम्रता से अस्वीकार कर दिया जाता है; बार-बार दुरुपयोग होने पर आपका खाता निलंबित किया जा सकता है।

07 उपयोग सीमाएँ

Velara की AI सुविधाओं के हर उपयोग की एक वास्तविक लागत होती है। सेवा को सभी के लिए टिकाऊ बनाए रखने और दुरुपयोग को रोकने के लिए निम्नलिखित सीमाएँ लागू होती हैं। ये सीमाएँ उत्पाद का हिस्सा हैं; Velara का उपयोग करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं।

दैनिक रीडिंग और सूचना

• निःशुल्क: आपके दैनिक स्कोर, आज की चंद्र राशि और मुख्य गोचर, तथा आपके दिन की एक त्वरित झलक के साथ एक दैनिक सूचना।
• Velara+: पूर्ण लिखित दैनिक रीडिंग और आपके व्यक्तिगत सारांश के साथ एक दैनिक सूचना।
• सूचना का समय आप प्रोफ़ाइल में चुनते हैं, और वहीं इसे बंद भी कर सकते हैं।

Velara AI चैट

• निःशुल्क: प्रतिदिन 3 प्रश्न।
• Velara+: प्रतिदिन 25 प्रश्न।
• दोनों प्लान पर: प्रति संदेश अधिकतम 500 अक्षर और प्रति मिनट अधिकतम 5 अनुरोध।
• विषय से हटकर (ज्योतिष से असंबंधित) भेजे गए संदेश आपके प्रश्नों में से नहीं घटाए जाते, लेकिन निःशुल्क प्लान पर प्रतिदिन 10 और Velara+ पर 30 विषय-बाहर प्रयासों के बाद उस दिन के लिए चैट रोक दी जाती है।

“खोजें” सुविधाएँ

• टैरो: निःशुल्क प्लान पर प्रतिदिन 1 स्प्रेड। कार्डों के अर्थ हमेशा निःशुल्क हैं; केवल AI व्याख्या आपके प्लान पर निर्भर करती है।
• आई चिंग: निःशुल्क प्लान पर प्रतिदिन 1 रीडिंग।
• स्वप्न व्याख्या: निःशुल्क प्लान पर प्रति माह 3 व्याख्याएँ।
• इतिहास: निःशुल्क प्लान पर अंतिम 3 टैरो और अंतिम 5 स्वप्न परिणाम दिखाए जाते हैं।
• बायोरिदम: निःशुल्क प्लान पर 7 दिनों का पूर्वानुमान, Velara+ पर 90 दिनों का।
• चंद्र कैलेंडर: निःशुल्क प्लान पर वर्तमान माह से ±1 माह तक नेविगेशन।
• संकल्प लेना: निःशुल्क प्लान पर 1 सक्रिय संकल्प, Velara+ पर 10। निःशुल्क प्लान पर प्रतिदिन अधिकतम 3 व्यक्तिगत AI अफ़र्मेशन; उसके बाद नए संकल्पों को हमारी लाइब्रेरी से एक अफ़र्मेशन मिलता है।
• अपनों की कुंडलियाँ: Velara+, अधिकतम 7 सेव किए गए लोग।

अनुकूलता रिपोर्ट

• आमंत्रण द्वारा (सभी प्लान): अनुकूलता रिपोर्ट के आमंत्रणों के लिए, आमंत्रित करने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए प्रति माह अधिकतम 3 निःशुल्क रिपोर्ट अनलॉक की जाती हैं।
• सेव किए गए व्यक्ति के साथ सीधी रिपोर्ट: Velara+ पर, बिना आमंत्रण के और बिना किसी मासिक सीमा के (केवल नीचे दी गई प्रति घंटा सीमा लागू होती है)। यदि आपकी सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो सीधी रिपोर्ट फिर नहीं खोली जा सकतीं, लेकिन आप तब भी सेव किए गए व्यक्ति को उनकी रिपोर्टों सहित हटा सकते हैं।

दुरुपयोग से सुरक्षा के उपाय

ऊपर दी गई प्लान सीमाओं से स्वतंत्र रूप से, प्रत्येक खाते पर एक प्रति घंटा सीमा लागू होती है (सुविधा के अनुसार प्रति घंटे 6 से 20 AI जनरेशन), और प्रत्येक खाते द्वारा AI सुविधाओं के कुल उपयोग पर एक दैनिक उचित उपयोग सीमा लागू होती है। दोनों सामान्य व्यक्तिगत उपयोग से काफ़ी ऊपर निर्धारित हैं और सामान्य उपयोग में महसूस नहीं होतीं; इनका उद्देश्य स्वचालित अनुरोधों को सेवा का उपभोग करने से रोकना है। दैनिक उचित उपयोग सीमा तक पहुँचने पर AI सुविधाएँ अधिकतम 24 घंटों के लिए रुक जाती हैं, जबकि सेवा का शेष भाग काम करता रहता है।

सीमाओं में परिवर्तन

सेवा की लागत, दुरुपयोग के पैटर्न या उत्पाद में सुधार के कारण सीमाएँ बदल सकती हैं। यदि कोई परिवर्तन आपकी सशुल्क सदस्यता को सारभूत और प्रतिकूल रूप से प्रभावित करता है, तो उसके प्रभावी होने से पहले आपको ऐप में सूचित किया जाएगा और अपनी सदस्यता रद्द करने का आपका अधिकार सुरक्षित रहेगा। वर्तमान सीमाएँ हमेशा इसी पृष्ठ पर प्रकाशित की जाती हैं।

उचित उपयोग

ये सीमाएँ एक ही प्राकृतिक व्यक्ति के व्यक्तिगत उपयोग के लिए बनाई गई हैं। अपना खाता साझा करना, स्वचालित पहुँच या सीमाओं को दरकिनार करने के प्रयास (उदाहरण के लिए, इतिहास हटाकर किसी गणक को रीसेट करने की कोशिश) आपके खाते के निलंबन का कारण बन सकते हैं।

08 बौद्धिक संपदा और श्रेय

Velara का ब्रांड, डिज़ाइन और सॉफ़्टवेयर हमारे हैं। आपका जन्म डेटा और Velara में आपके द्वारा लिखा गया पाठ आपका है; हम उत्पाद को संचालित करने और आपको सेवा प्रदान करने के लिए उन्हें प्रोसेस करते हैं (गोपनीयता नीति देखें)।

तृतीय-पक्ष डेटा और सॉफ़्टवेयर

• Swiss Ephemeris — खगोलीय गणनाओं में Swiss Ephemeris का उपयोग किया जाता है, कॉपीराइट © Astrodienst AG, स्विट्ज़रलैंड, जिसका उपयोग लाइसेंस के तहत किया जाता है।
• GeoNames — स्थानों के नाम, निर्देशांक और समय क्षेत्र GeoNames से लिए गए हैं, जो Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) के तहत लाइसेंस प्राप्त हैं; हमने डेटा को फ़िल्टर किया है और उसका प्रारूप बदला है।
• फ़ॉन्ट — Sora, Manrope और Cormorant Garamond का उपयोग SIL Open Font License 1.1 के तहत किया जाता है। Ionicons आइकन का उपयोग MIT License के तहत किया जाता है।

09 अस्वीकरण

औरा, आयुर्वेद और इसी तरह की सुविधाएँ चिकित्सीय मूल्यांकन नहीं हैं और इनका उपयोग किसी भी स्वास्थ्य स्थिति के निदान, उपचार या रोकथाम के लिए नहीं किया जा सकता।

आपको केवल Velara की सामग्री के आधार पर करियर, संबंध, स्वास्थ्य या वित्तीय निर्णय नहीं लेने चाहिए; ऐसे निर्णयों के लिए आपको अपनी वास्तविक जीवन परिस्थितियों पर और, जहाँ आवश्यक हो, संबंधित पेशेवरों (डॉक्टर, वित्तीय सलाहकार, वकील) की राय पर विचार करना चाहिए।

AI द्वारा बनाई गई सामग्री गलत हो सकती है। ऐप में उस पर लेबल लगा होता है, और जहाँ वह दिखाई देती है वहाँ “रिपोर्ट करें” का विकल्प उपलब्ध है।

10 परिवर्तन और समाप्ति

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं; सारभूत परिवर्तनों के बारे में हम आपको ऐप में सूचित करते हैं। यदि आप उपयोग के नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

11 लागू कानून

Velara का संचालन तुर्किये गणराज्य से किया जाता है, और ये शर्तें वहाँ के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। विवादों पर इस्तांबुल (केंद्रीय) के न्यायालयों और प्रवर्तन कार्यालयों का क्षेत्राधिकार है।

इन शर्तों में कुछ भी उन उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करता जो आपको उस देश या राज्य के अनिवार्य कानूनों के तहत प्राप्त हैं जहाँ आप रहते हैं — उदाहरण के लिए Australian Consumer Law, यूनाइटेड किंगडम या किसी कनाडाई प्रांत के उपभोक्ता संरक्षण कानून, या लागू अमेरिकी राज्य कानून। जहाँ ऐसा कोई कानून आपको अपने स्थानीय न्यायालयों में दावा दायर करने का अधिकार देता है, वहाँ वह अधिकार सुरक्षित रहता है।

12 संपर्क