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01 Contáctanos
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02 Cuenta e inicio de sesión
- Puedes iniciar sesión con Apple, con Google o con una dirección de correo electrónico y una contraseña.
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- Tu estilo de lectura, tus áreas de interés y la hora de la notificación diaria se pueden cambiar en Perfil → Preferencias.
03 Suscripción a Velara+
- Las suscripciones las factura y gestiona la tienda en la que compraste. Para cancelar: iPhone — Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → Velara; Android — app Google Play Store → icono de tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Velara.
- El plan anual comienza con una prueba gratuita de 7 días para los nuevos suscriptores que reúnan los requisitos; cancela al menos 24 horas antes de que termine si no quieres que se te cobre.
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04 Funciones de IA
- Las funciones de IA solo se usan después de que las permitas. Puedes desactivarlas o volver a activarlas en cualquier momento con el interruptor de funciones de IA en Perfil; tu carta, tus puntuaciones, tus tránsitos y los significados de las cartas siguen funcionando sin ellas.
- El contenido generado por IA está etiquetado. Si algo parece erróneo o inapropiado, usa Reportar donde aparezca; el reporte nos llega sin que tengas que salir de la app.
- Qué se envía al proveedor de IA, y qué no se envía nunca, se explica en la Política de privacidad.
05 Privacidad y tus datos
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06 Eliminar tu cuenta
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